Kollaborationsplattformen
Wissensmanagement im Unternehmen
Kollaborationsplattformen

Achtung! Vermeiden Sie teure Fehler.

In Zeiten von Corona experimentieren viele Firmen mit Home Office und Videokonferenz-Tools. Das ist gut so und öffnet die Akzeptanz für vermehrte elektronische Zusammenarbeit. Oft besteht der Wunsch, dies beizubehalten und auf andere Felder der Zusammenarbeit auszuweiten. Dabei können jedoch gravierende Fehler gemacht werden, die es zu vermeiden gilt. Ansonsten können zukünftiger Nutzen und Akzeptanz deutlichen Schaden nehmen und das gewünschte Ziel "verbrannt" werden. Damit kann die Akzeptanz auf Jahre verloren gehen und es bleibt ein teures Experiment. Lassen Sie sich von jemandem beraten, der umfangreiche Erfahrung dazu hat. Sprechen Sie mich gerne an!
Hervorgegangen sind diese Plattformen in den vergangenen Jahren aus einer Kombination von Wikis, Blogs, Social Media und Dokumentationsmanagementsystemen und wachsen im Funktionsumfang immer weiter. Ursprünglich für die dezentrale Zusammenarbeit gedacht - z. B. bei räumlich verteilten Projektteams - lassen sie sich auch für die Zusammenarbeit mit externen Stakeholdern (Kunden, Lieferanten und Partnern) einsetzen. Gemeinsam können Dokumente bearbeitet und Informationen ausgetauscht werden. Ebenso kann eine solche Plattform den E-Mail-Verkehr drastisch reduzieren und insgesamt zu beachtlichen Produktivitätsfortschritten führen. Diese Art von Software wird häufig auch als Social Business, Social Intranet, Firmen-Wiki u.ä. bezeichnet.

Kollaborationsplattformen werden von unterschiedlichen Herstellern mit unterschiedlichen funktionalen Schwerpunkten angeboten. Die meisten können sowohl auf eigenen Rechnern wie auch in der Cloud betrieben werden. Wir legen wert darauf, speziell für KMU Lösungen zu empfehlen, die einfach zu bedienen und kostengünstig sind sowie im Falle eines Betriebes in der Cloud eine hohe Datensicherheit gewähren. Laufen solche Anwendungen in Deutschland in zertifizierten Rechenzentren, ist die Sicherheit eventuell sogar höher als in der firmeneigenen IT-Infrastruktur. Attraktive Kollaborationsplattformen (auch deutscher Hersteller) gibt es bereits ab € 1,-/Nutzer/Monat bei Miete oder € 20,-/Nutzer bei Lizenzkauf.

Oft ist es sinnvoll, eine solche Plattform schrittweise einzuführen und Aufgaben erst nach und nach dorthin zu verlagern. Währenddessen und auch später können sich durch die Integration einer semantischen Suchmaschine erstaunliche Möglichkeiten ergeben. An diese können Sie alle bereits bei Ihnen existierenden IT-Verfahren, Systeme, Programme, Mailboxen und Server anschließen und in den Millionen Ihrer Unternehmsdokumente und -daten mit hoher Geschwindigkeit und Präzision intelligent und zielgenau Informationen finden.


Anwendung im Projektgeschäft
Projekte zeichnen sich durch ihre Einmaligkeit aus. Auch wenn in den Unternehmen schon Prozesse und Routinen dafür vorhanden sind, kommt es aufgrund der Komplexität vieler Projekte immer wieder zu unliebsamen Verzögerungen und Kostenüberschreitungen. Es sind permanent so viele Stellschrauben zu bedienen, dass es leicht zu Informationslücken, Missverständnissen, Überschneidungen, Fehlplanungen und Ablaufproblemen kommen kann.

Die Verlagerung eines Großteils der Projektarbeit auf eine Kollaborations-Plattform macht Informationen und Dokumente für alle Beteiligten auch international umfassend und sofort verfügbar. Abstimmungen gehen deutlich schneller, Meetings werden effizienter, E-Mails drastisch reduziert. Wichtige Angelegenheiten können kaum mehr "liegen bleiben".

In eine solche Plattform können auch Kunden, Lieferanten oder andere Projektpartner eingebunden werden. Selbstverständlich gibt es hier auch eine einfach zu bedienende Rechteverwaltung, da oft nicht jeder auf alle Informationen Zugriff haben soll.

Unsere Leistungen:
Auf Basis mehrjähriger Erfahrung:
  •   Beratung zu Nutzen und Anwendung der Plattformen
  •   Unterstützung bei der Auswahl der richtigen Plattform
  •   Unterstützung und Begleitung bei der Implementierung
  •   Definition und Einführung IHRER Use Cases
  •   Schulung Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Anwendung
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