Nutzung im Regelbetrieb

Wissensmanagement im Unternehmen
Nutzung im Regelbetrieb
Nach 6 - 24 Monaten befindet sich Ihr "Wissensmanagement" in einem eingeschwungenen Zustand. Der Nutzen wird an vielen Stellen deutlich, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und das Management haben sich daran gewöhnt, manche Dinge "anders" zu machen. Je mehr das Personal sich daran gewöhnt, desto mehr Offenheit entsteht und desto mehr eigene Ideen zu weiteren Anwendungen kommen auf.

Sie werden bald feststellen, dass Sie sich das Unternehmen gar nicht mehr ohne diese Maßnahmen vorstellen können. Sie werden spüren, dass Sie auf dem richtigen Weg sind und erfolgreicher werden. Wichtig ist jetzt, nicht stehen zu bleiben, sondern schrittweise weitere Verbesserungen einzuführen.

Unsere Leistungen:

Auch nach Einführung eines Wissensmanagements unterstützen wir Sie auf Wunsch mit
  •     Beratung zu laufenden Fragen
  •     Kontrolle und Analyse der bisherigen Aktivitäten
  •     Information über neue Entwicklungen
  •     gemeinsamer Überlegung und Ideenfindung, um sich abzeichnende, positive Trends zu verstärken
Nutzung und Anreize

Die 90-9-1 Regel in Zusammenhang mit Social Media besagt, dass nur etwa 1% der Personen aktive Beitragslieferanten sind (Power User), 9% ab und zu etwas posten und 90% passive Nutzer sind, sie also suchen und lesen, aber selbst nichts beitragen.

Um diese Situation zu verbessern, ist es wichtig, bei Start eines Wissensmanagement-Projektes die richtigen "Quick Wins", aber auch die "richtigen" Nutzer zu aktivieren und dann die anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schrittweise zuzuschalten. Erfolg spricht sich herum und wenn die Gruppe der Erstnutzer davon spricht und andere aus eigenem Antrieb eine Teilnahme wünschen, so ist dies die beste Voraussetzung für eine erfolgreiche Einführung.

Anreize können diesen Prozess positiv unterstützen. Durch ein passendes Anreizsystem wird sichergestellt, phasenbezogen genau die Mittel einzusetzen, die für diese Phase erfolgversprechend sind. Sei es die Möglichkeit einer Bewertungsabgabe (Daumen hoch oder auch Punkte auf einer Skala) für einen guten Beitrag, die Wahl eines "Bloggers der Woche", Gamification (die Einbringung spielerischer Elemente in eine Anwendung), direktes Lob durch den Chef oder auch ein Parkplatz direkt vor dem eigenen Bürogebäude für 4 Wochen.
Unsere Leistungen:    Wir helfen Ihnen, die für Ihr Unternehmen richtigen Anreize zu finden und zu implementieren
  • Wir helfen Ihnen, die für Ihr Unternehmen richtigen Anreize zu finden und zu implementieren
  • Eine Liste möglicher Anreize unterstützt diesen Prozess
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