Einführung im Unternehmen

Wissensmanagement im Unternehmen
Einführung von Wissensmanagement im Unternehmen
Schnell-Check zum Stand des Wissensmanagements in Ihrer Organisation in 1 Tag

Innerhalb eines Tages (bei kleineren Organisationen bzw. Organisationseinheiten) führen wir bei und mit Ihnen einen Schnell-Check der Situation durch, in der sich Ihr Wissens- und Kompetenzmanagement befindet. Auf Basis der Ergebnisse geben wir Ihnen Tipps und Handlungsempfehlungen, an welcher Stelle Sie agieren können, um Ihre Organisation hinsichtlich des notwendigen Wissens und der Kompetenzen zukunftsfähig zu machen. Zu einschlägigen Regelungen der ISO 9001:2015 werden Sie ebenso informiert.

Eine überschaubare Investition, die sich für Sie auszahlen wird. Kontaktieren Sie uns, wir erstellen Ihnen ein Angebot.Je nach Umständen liegt der Preis zwischen € 1.400 und € 2.000 plus MwSt..

Wissensmanagement im Unternehmen sichert die Existenz Ihres Unternehmens nachhaltig:
  •     es steigert die Produktivität um 5% bis über 25%
  •     schafft / sichert einen Wettbewerbsvorsprung
  •     macht das Unternehmen attraktiv für Mitarbeiter
  •     unterstützt eine vertrauensvolle Zusammenarbeit
  •     macht das Unternehmen reaktionsschneller
  •     verbessert das Außenbild des Unternehmens
  •     bindet Kunden und Stakeholder effizient ein
  •     macht erste Erfolge in kurzer Zeit greifbar
  •     kostet weniger als Sie denken
  •     amortisiert sich nach kurzer Zeit
Die Dauer für den Aufbau eines wirkungsvollen Wissensmanagements ist je nach Anforderungen und Unternehmensgröße mit 6 - 24 Monaten anzusetzen. Einzelne Elemente können bereits innerhalb von 4 Wochen umgesetzt werden.
Zitat eines Unternehmers aus dem Praxisleitfaden Wissensmanagement des Fraunhofer-Institutes:
„Insgesamt betrachtet haben unsere Maßnahmen im Bereich des Wissensmanagements großen Nutzen geschaffen, ohne hohe zusätzliche Kosten zu verursachen, was für uns als Mittelständler ein wichtiges Kriterium ist“.

Erfolgsfaktoren

Der Erfolg bei der Einführung eines systematischen Wissensmanagements beruht auf einer Reihe von Faktoren, die zu beachten sind:
  •     Initiierung sowie laufende und sichtbare Unterstützung durch das Management
  •     Klare und kommunizierte Strategie und Ziele
  •     Ein Budget für die anstehenden Aufgaben
  •     Personelle Zuständigkeiten
  •     Partizipationsmöglichkeit und -anreiz für die Mitarbeiter
  •     Orientierung an den Unternehmensprozessen
  •     Schrittweise Einführung mit ausreichend Zeit
Auf Basis praktischer Erfahrungen helfen wir Ihnen, Fehler von Anfang an soweit wie möglich zu vermeiden.

Integration existierender Anwendungen
Module aus Prozessen und leicht verständlicher Software ermöglichen einen behutsamen Aufbau unter schrittweiser Integration oder dem Ersatz existierender Anwendungen. Eine Verbesserung der Möglichkeiten und damit der Akzeptanz kann durch die Integration einer semantischen Suchmaschine erreicht werden, an die so gut wie alle existierenden Systeme Ihres Unternehmens angebunden werden können. Bestehende Zugriffsrechte und Sperren aus diesen Firmensystemen bleiben voll bestehen. So findet Ihr Personal sinnvolle Suchergebnisse aus allen verwendeten Systemen, Ablagen, File Servern, Mailboxen, SAP, DMS, Intranet etc.
Sie suchen nur noch an einer Stelle gleichzeitig in allen Unternehmenssystemen und bekommen die Ergebnisse in präziser Form aufbereitet. Unser Partner verfügt über 20 Jahre einschlägiger Erfahrung.

    Fokussierung auf die "Wertschöpfer"

    Werden Wissensmanagement und eine Kollaborations-Plattform nicht von Anfang an überlegt und schrittweise  eingeführt, kann das Thema im Unternehmen schnell "verbrannt" werden. Ein zweiter Anlauf wird aufgrund mangelnder Akzeptanz des Personals oft erst Jahre später wieder möglich sein. So wurde das Gegenteil erreicht.
    Eine frühzeitige Analyse der für Ihr Unternehmen erfolgversprechensten "Wertschöpfer" / Anwendungsfälle (Use Cases) identifiziert die "Quick Wins" (schnellen Erfolge) und hilft so, schnell hohe Akzeptanz zu schaffen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollen sich dem Thema möglichst selbst aus Neugierde nähern, weil sie von den Erfolgen anderer hören. Die Geschäftsleitung muss die Voraussetzungen schaffen und den Einführungsprozess sichtbar unterstützen.

    Nutzung und Anreize

    Die 90-9-1 Regel in Zusammenhang mit Social Media besagt, dass nur etwa 1% der Personen aktive Beitragslieferanten sind (Power User), 9% ab und zu etwas posten und 90% passive Nutzer sind, sie also suchen und lesen, aber selbst nichts beitragen.

    Um diese Situation zu verbessern, ist es wichtig, bei Start eines Wissensmanagement-Projektes die richtigen "Quick Wins", aber auch die "richtigen" Nutzer zu aktivieren und dann die anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schrittweise zuzuschalten. Erfolg spricht sich herum und wenn die Gruppe der Erstnutzer davon spricht und andere aus eigenem Antrieb eine Teilnahme wünschen, so ist dies die beste Voraussetzung für eine erfolgreiche Einführung.

    Anreize können diesen Prozess positiv unterstützen. Durch ein passendes Anreizsystem wird sichergestellt, phasenbezogen genau die Mittel einzusetzen, die für diese Phase erfolgversprechend sind. Sei es die Möglichkeit einer Bewertungsabgabe (Daumen hoch oder auch Punkte auf einer Skala) für einen guten Beitrag, die Wahl eines "Bloggers der Woche", Gamification (die Einbringung spielerischer Elemente in eine Anwendung), direktes Lob durch den Chef oder auch ein Parkplatz direkt vor dem eigenen Bürogebäude für 4 Wochen.
    Wir helfen Ihnen, die für Ihr Unternehmen richtigen Anreize zu finden und zu implementieren, eine Liste möglicher Anreize unterstützt diesen Prozess

    Unsere Leistungen:
    •     Analyse der Situation zusammen mit Ihnen
    •     Festlegung des Handlungsbedarfes
    •     Erstellung eines Planes zur Einführung / Verbesserung des Wissensmanagements in Ihrem Unternehmen
    •     Identifikation der "Quick Wins"
    •     Begleitung bei der Einführung passender Plattformen
    •     Begleitung und Verbindung zu Partnern bei der Integration Ihrer existierenden Anwendungen
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